Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu sitede ve panelde verilerin nasıl korunduğunu, kimin neyi görebildiğini ve verinin kime ait olduğunu anlatır.

Veri kimin?

Panele girdiğiniz müşteri, ilan, randevu ve finans verileri size aittir. Bu veriyi kendi ticari amacımız için kullanmayız, başka bir ofisle paylaşmayız, üçüncü taraflara satmayız. Aboneliğiniz biterse verinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz.

Ofisler birbirinin verisini göremez

Çok kiracılı yapıda izolasyon uygulamaya değil veritabanına emanet edilmiştir: her kayıt bir firmaya bağlıdır ve satır düzeyi güvenlik (Row Level Security) politikalarıyla korunur. Bir sorguda filtre unutulsa bile başka firmanın verisi dönmez.

Aynı yaklaşım ofis içinde de geçerlidir: danışman yalnız kendi müşterisini, kendi randevusunu ve kendi primini görür. Bu kısıt ekranda gizlemekle değil, veritabanı düzeyinde uygulanır.

Sitede ne topluyoruz?

• Demo ve iletişim formuna yazdıklarınız
• Canlı destekte sorduğunuz soru
• Kötüye kullanımı engellemek için IP ve istek zamanı

Reklam ağı, piksel veya davranışsal izleme kullanılmaz.

Bot ve yapay zekâ

WhatsApp botu kural tabanlıdır: yalnızca sizin portföyünüzdeki gerçek verilerle cevap verir. Müşteri konuşmalarınız model eğitmek için kullanılmaz.

Güvenlik önlemleri

• Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır
• Panel ve bot, veritabanına yetkisi kısıtlı ayrı rollerle bağlanır
• Günlük yedek alınır
• Yetki değişiklikleri ve kritik işlemler kayıt altına alınır

Veri sorumlusu: Emlak Paneli. Bu metinle ilgili her türlü soru ve başvuru için iletişim formu (iletişim sayfası) veya WhatsApp destek hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.